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本公司對(duì)所有用戶均提供技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。
1.所有供貨產(chǎn)品主要元器件均提供兩年免費(fèi)質(zhì)保期;
2.所有產(chǎn)品交貨后,施工單位安裝時(shí),我公司可免費(fèi)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)協(xié)助施工單位的安裝工作,使設(shè)備安裝質(zhì)量達(dá)到最好狀態(tài);
3.設(shè)備調(diào)試階段,我公司免費(fèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、參與調(diào)試工作,保證所有供貨設(shè)備完全達(dá)到使用要求;
4.設(shè)備投入運(yùn)行后,如遇元器件因質(zhì)量原因引起故障,我公司接到用戶通知后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,如遇元器件缺貨原因,我公司將先用相應(yīng)規(guī)格元器件代替,并將書面說明原因,待所用元器件到貨后及時(shí)將替用元器仵換下;
5.在用戶正常使用情況下,每半年作一次用戶訪問工作,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并聽取用戶意見,以便作好本公司產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)工作;
6.免費(fèi)為貴方提供操作維護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)工作。
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